RCS messaging

Fremtidens SMS!
En RCS-melding gir brukeropplevelse som i en app, rett inn i SMS innboksen

 

RCS - Rich Communication Services

Hva er RCS melding/RCS Business Messaging?

RCS melding er neste generasjons SMS. RCS messaging oppgraderer den tradisjonelle SMS-en med en rekke funksjoner og fordeler. Du kan blant annet:

• Dele rikt innhold med klikkbare videoer, bilder, karuseller og artikler
• Flere svarknapper kan gi enklere toveiskommunikasjon
• Vise frem andre produkter og tjenester ved krysspromotering
• Betaling integrert i kundereisen
• Ingen tegnbegrensning, og du kan sende store filer, som PDF

Dette gir dere mulighet for økt konvertering fra SMS-markedsføringen og mer engasjement fra kunder/medlemmer. Det gir også bedre oversikt over hva som engasjerer og bedre innsikt i kundens atferd og handlemønster.

En RCS melding oppleves også sikrere for mottaker. Siden brukeropplevelsen er som i en app har dere mulighet til å være mer tydelig på avsender gjennom brand verification og merkevarens logo.

Like sikker levering som SMS

RCS messaging er en ny meldingsmetodikk for Android-enheter. Det er et alternativ til SMS og har tilsvarende funksjoner som i applikasjoner. RCS gir mottakere en bedre opplevelse gjennom bruk av bilder, karuseller, videoer, kart og forhåndsdefinerte knapper. Alt satt opp i en logisk flyt som gir best mulig kundeopplevelse og høy konvertering – levert i terminalens SMS innboks.

Hva med iphone?

Gjennom Strex Fallback til SMS når du også dine kunder som bruker iphone; det vil si at budskapet ditt når fram med SMS, selv om operatøren eller kundens terminal ikke har støtte for RCS meldinger.

RCS + Strex = Kunden kan kjøpe direkte i SMSen

Jo flere steg på veien i kundereisen, jo flere faller av. Folk har ikke tid til å åpne nettsider, logge seg inn med passord og bankID og fullføre alle stegene som skal til for å kjøpe. Kundene forventer en sømløs og enkel opplevelse.

Strex Betaling har funksjonalitet som gjør det mulig å integrere kampanje-SMSer via RCS med umiddelbare kjøp og betalinger. Kunden slipper å klikke seg ut på eksterne sider. (Det blir nesten som å sende en liten nettbutikk inn i innboksen til kunden)

RCS+Strex gjør kundeopplevelsen bedre og øker effekten av kampanjene dine.

Usikker på hva som dekker ditt behov?

For oss er det en selvfølge å sette kunden i fokus, og vi har et svært dedikert salgsteam. Vi snur oss kjapt og vi prøver alltid å tilrettelegge den løsningen som passer best for akkurat deg og din bedrift.

Relaterte artikler

Telenor og Strex lanserer nye RCS tjenester – fremtidens SMS

RCS blir sett på som fremtidens SMS, og oppgraderer den tradisjonelle SMS-en med en rekke funksjoner.

Les mer

Telenor og Strex først ute med RCS kampanje i Norge

I november ble den første RCS-kampanjen i Norge gjennomført av Telenor i samarbeid med Strex.

Les mer

Relaterte tjenester og produkter

Strex Connect SMS Plattformen

I Strex Connect kan du samle, drifte og planlegge alle SMS-tjenestene dine på ett sted.

Les mer

SMS varsling på 3 smarte måter

Les om hvordan du lykkes med SMS som kommunikasjonskanal.

Les mer

Ressurssenter for utviklere

Det du trenger å vite om våre integrasjonsmuligheter med Strex Connect SMS Gateway.

Les mer